Почему цепочке поставок мало быть просто видимой?

Видимость – важный аспект логистики. Это возможность узнать статус процессов в цепочке поставок. Однако этого уже недостаточно, и специалистам стоит подумать о том, чтобы сделать цепочки поставок полностью прозрачными.

Реалии таковы, что клиентов не всегда устраивает просто видимость. Им нужно контролировать статус заказа на каждом этапе его перемещения. И чтобы предоставить им такую возможность, нужно что-то большее, чем просто видимость цепочки поставок.

Сегодня многие делают ставку на видимость цепочки поставок. Не так давно это считалось приятной опцией. Теперь это необходимая функция. Важно постоянно контролировать, что происходит внутри цепочки поставок. Ведь на ее эффективность влияет множество факторов: от потенциальных сбоев до вновь открывающихся рыночных возможностей.

Чтобы сохранять конкурентоспособность на быстро изменяющемся рынке логистических услуг, важно внимательно следить за тенденциями. Так вы можете контролировать обстановку и вовремя реагировать на незапланированные ситуации в пути – как благоприятные, так и неблагоприятные. 



Что такое видимость цепочки поставок и как она работает?

Цепочка поставок нужна, чтобы вы получили нужный продукт, в нужном месте, в нужное время – при условии, что качество и цена продукта вас устраивают. Управление цепочкой поставок – это управление полным потоком товаров и отдельными услугами. Этот процесс дает полную информацию о перемещении сырья и его местоположении в производственных процессах и инвентаризации. Это базовое определение.

Видимость цепочки поставок важна для компании любого размера и любого производственного процесса –  будь то строительство, ресторанный или бизнес из других областей. Вы можете быть импортером или экспортером, или даже владельцем транснационального бизнеса – все равно, вы сталкиваетесь с основными компонентами, из которых и складываются ваши цепочки поставок. И когда груз в пути, многое может пойти не по плану.

В такие моменты гораздо проще взаимодействовать с небольшими компаниями, поскольку в цепочку поставок при обслуживании ваших клиентов вовлечено меньше людей. В крупных компаниях, наоборот, в этом процессе участвует большое количество сотрудников, и им трудно обмениваться информацией между собой. 

Поэтому так нужен хороший инструмент, который обеспечивал бы наглядность процессов. Это необходимо не только для эффективного управления отгрузками и цепочками поставок, но и для того, чтобы все заинтересованные стороны могли видеть вашу компанию изнутри. Последний аргумент важен и для самой компании – так проще управлять внутренними коммуникациями.

Видимость цепочки поставок: основные аспекты

Чтобы достичь видимости, нужно сосредоточиться на некоторых моментах.

Функциональность

У функциональности есть два измерения. Одно из них – это веб-среда, работающая в режиме реального времени, где вы можете увидеть, что происходит с вашей цепочкой поставок, и управлять всем, что поддается управлению.

Второе измерение – это формирование отчетов, в которые вы можете вывести данные из системы, чтобы увидеть, что происходит внутри вашей цепочки поставок. Это позволяет вам сравнивать поставщиков, управлять продавцами и обеспечивать своевременную доставку.

Таким образом, функциональность в реальном времени и отчетность – два важных компонента, на которых вам следует сосредоточиться. И стоит всерьез задуматься над тем, какие инструменты использовать для видимости цепочки поставок.

Простота использования

Вам могут предоставить отличную систему, в которой доступны все возможные инструменты. Но если ее слишком сложно реализовать или она не удобна для пользователя, то, возможно, вы еще на этапе внедрения поймете, что пользоваться ею не будете. Получается, что вы теряете все выгоды от использования ценного инструмента только из-за того, что он сложный.

Рентабельность

Еще одно преимущество хорошего решения для видимости – возможность повысить эффективность бизнес-процессов внутри компании, управлять затратами. Это делает компанию в целом более контролируемой.

Основные аспекты видимости цепочки поставок
·         Функциональность в двух измерениях
·         Удобство для пользователя
·         Рентабельность
 

Хороший инструмент видимости с хорошей автоматизацией, безусловно, дает организации отличные возможности для экономии.

Видимости недостаточно, нужна прозрачность

Прозрачность цепочки поставок – одна из основных составляющих процесса выполнения цепочки. Однако со временем самые продвинутые потребители начинают ожидать большего. Но многие компании консервативны, у них процессы цепочек поставок остаются неизменными, и они оказываются не в состоянии правильно обслуживать клиентов.

Из самой цепочки поставок можно получить сведения только об отгрузках и поставках, тогда как прозрачность может дать гораздо больше информации. А доступные инструменты визуализации недостаточно хороши или недостаточно эффективны, чтобы удовлетворить клиентов, и это снижает доверие к компании.

Потребители хотят знать, откуда появился продукт и каковы фактические отзывы о нем. Это поддерживает доверие к компании, помогает ей быть честной со своими потребителями и, в то же время, повышает ценность бренда. Если компания перейдет от обеспечения видимости отгрузки к полной прозрачности, то обнаружит, что заинтересованность потребителей в ее продукте значительно возросла.

Почему стоит сделать ставку на прозрачность?

Видимость цепочки поставок дает вам только информацию о позиции продукта в цепочке поставок. Эта информация распространяется среди поставщиков, грузоотправителей, клиентов и, наконец, деловых партнеров. Понятие видимости связано с тремя потоками цепочки поставок: информацией, материалами и капиталом.

В универсальную концепцию видимости цепочки поставок входит то, с чем каждый ее участник ознакомился за долгие годы: поиск, хранение, планирование и, наконец, доставка продуктов. Однако, когда мы рассматриваем цепочку поставок глобально, понятие видимости расширяется.

Понятие прозрачности намного шире, чем понятие видимости. Прозрачность – это не просто информация о заказах или поставках. Она позволит вам глубже понять процессы цепочки поставок и провести критический анализ всей текущей деятельности. Ведь эффективность каждого процесса и системы нельзя измерить отдельно. Для этого требуются точные показатели, которые отражали бы общую производительность корпоративного сектора.

Управление цепочкой поставок в каждой компании настолько рассредоточено, что это создает риски, и переход от видимости к прозрачности становится критически важным. Единственный способ – собрать точные данные со стороны спроса и предложения и проанализировать цепочку поставок с использованием корпоративных ключевых показателей эффективности.

Эти данные можно использовать для планирования, оперативного прогнозирования и управления рисками. Действительно, добиться прозрачности цепочки поставок непросто, но если вы ее достигли, она дает вам прочную основу, обеспечивающую постоянное совершенствование и эффективное управление.

Почему прозрачность так важна?

Когда потребители полностью осознают происхождение продукта, они проявляют к нему все больше интереса. Если компании сами не раскрывают полную информацию о процессах своей цепочки поставок, потребители могут найти им замену. Например, Google Guide – очень популярная платформа, которая хорошо известна тем, что предоставляет фрагменты информации обо всем, о чем спрашивают.

Человек легко может поделиться информацией, как продукт влияет на общество или здоровье, или получить такую информацию. Без открытой платформы цепочки поставок невозможно создать положительный имидж продукта. Предоставляя клиентам полный доступ к сведениям о продукте, мы повышаем доверие к компании и создаем сильный бренд.

Прозрачность цепочки поставок:

·         Помогает обеспечить оптимальный уровень запасов;

·         Восстанавливает здоровую связь между входящим предложением и исходящим спросом;

·         Дает уверенность, что вам поставляют именно те комплектующие, которые вы заказали;

·         Помогает анализировать продукцию компании и ее экологический след;

·         Помогает выявить нефункциональные элементы цепочки поставок и оптимизировать их.

 

Значение прозрачности цепочки поставок
·         Помогает обеспечить оптимальный уровень запасов;
·         Восстанавливает здоровую связь между входящим предложением и исходящим спросом;
·         Дает уверенность, что вам поставляют одобренные комплектующие;
·         Помогает анализировать продукцию компании и ее экологический след;
·         Помогает выявить нефункциональные элементы цепочки поставок и оптимизировать их.

 

Заключение

Компании, предпочитающие прозрачность цепочки поставок, скорее всего, столкнутся с проблемами при сборе данных. Нужно будет решить, какие именно данные необходимо собирать, как их проверять, как хранить и анализировать. Это подтверждает опыт компаний, которые уже пытались на протяжении нескольких лет обеспечить внешним контрагентам доступ к такой информации, а также управлять разрозненными данными.

Чтобы привлечь внимание клиента, видимости цепочки поставок уже мало. Поскольку покупатели платят за продукцию в полном объеме, вполне логично, что они хотят получить всю необходимую информацию. Следовательно, одной лишь видимости цепочки поставок недостаточно. Необходима полная прозрачность.

Людям важно не просто располагать поверхностной информацией, они хотят видеть гораздо глубже. В стремлении не только предотвращать проблемы, но и избегать любых непредвиденных трудностей, люди склонны полагаться на прогностические платформы. Самая крупная из них – Google. Видимости цепочки поставок недостаточно – нужна полная прозрачность.





(на этот адрес придет письмо с подтверждением)

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я принимаю условия публичной оферты и даю своё согласие компании Мовизор на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой обработки персональных данных.