Кому не понравилось бы полностью контролировать бизнес? Ведь для успеха в бизнесе важно вести учет производственных, финансовых и многих других показателей. При этом надо сосредоточить внимание на доставке конечного продукта дистрибьюторам и потребителям – чтобы обеспечить достижение количественных показателей бизнеса. Вот что дает прозрачность цепочки поставок. Для производителя это возможность отслеживать каждую партию продукции на пути к конечным пользователям. Цель проста: усилить цепочки поставок, предоставляя производителям актуальные данные относительно пользователей в режиме реального времени.
По сути, прозрачность цепочки поставок (ПЦП) означает возможность отслеживать продукт, заказ и отгрузку от склада до конечного пункта назначения. Это прекрасная возможность для сферы логистики, которую доброжелательно встретили почти все виды бизнеса.
Что такое прозрачность цепочки поставок?
ПЦП означает возможность отслеживать продукт, заказ и отгрузку от источника до конечного пункта назначения. Это прекрасная возможность для сферы логистики, которую доброжелательно встретили почти все виды бизнеса.
По мере развития технологий ПЦП значительно улучшила статистику, которую ранее использовали, чтобы контролировать отгрузки продукции. Со временем вся продукция была промаркирована, и ее стали отслеживать на всех этапах логистики. Были определенные опасения по поводу ПЦП, но ожидаемые выгоды позволили закрыть глаза на трудности с прозрачностью цепочки поставок. Теперь все предприятия могли следить за процессом в целом, а с развитием логистики в сфере электронной коммерции стало намного проще отслеживать отгрузки за границу.
Сегодня прозрачность цепочки поставок распространяется быстрее, чем что-либо другое, особенно среди предприятий, успех которых зависит от удовлетворенности клиентов и знания трендов, которым они следуют. Большинство гигантов электронной коммерции стремятся внимательно следить за каждым участком цепочек поставок – от управления запасами до обратной связи, которую оставляют клиенты.
По мере улучшения внутренних рабочих показателей, микроменеджмент рабочих и логистических операций становится проще. Все карты раскрыты – благодаря доступу к данным в режиме реального времени и передовым решениям заодно с усовершенствованными стандартами связи и возможностью мгновенного получения необходимой информации.
Как правило, с ростом рынка крупным корпорациям становится все сложнее управлять бизнесом. По всему миру лидеры рынка вынуждены сосредоточить внимание на глобальной сети импорта-экспорта, не упуская из виду сбыт продукции на местных рынках. И в таких условиях прозрачность цепочки поставок дала мощные инструменты для понимания и контроля всех уровней сети поставок.
Вот основные причины, чтобы рассматривать прозрачность цепочки поставок как дополнительное преимущество.
Сегодня компании, работающие по всему миру, придерживаются одной из моделей логистики или управления цепочками поставок. По мере расширения рынка сеть поставок теряет прозрачность, и руководство компании может утратить контроль над спросом и предложением.
А прозрачность цепочки поставок позволяет бизнесу контролировать всю сеть. С развитием технологий и микроменеджмента каждого продукта в каждом распределительном центре руководители и менеджеры теперь могут отслеживать сеть поставщиков, понимать потребности рынка, применять аналитическое прогнозирование для удовлетворения будущих потребностей.
До сих пор технологические возможности обеспечивали работу предприятий любого размера, независимо от рыночной ниши. Но на глобальной платформе для повышения потенциала цепочки поставок необходимо внедрять облачные технологии. Согласно некоторым теориям, цепочки поставок недостаточно прозрачны для большинства предприятий, и поэтому прозрачность стоит увеличивать.
Одна из целей, которой служит прозрачность цепочки поставок, – отслеживать постоянно меняющийся ландшафт государственной политики и нормативных требований. Компании, работающие в нескольких странах, должны соблюдать правила и нормы принимающей страны, чтобы развиваться на внешнем рынке. Тщательно отслеживая законодательные изменения во всех локациях, где компания продает или производит продукцию, она получает преимущества в предиктивном планировании и быстром принятии решений. Это очень удобно, поскольку параллельно прорабатываются десятки торговых соглашений и изменения государственных тарифов.
Прозрачность цепочки поставок решила несколько проблем бизнеса, связанных с нарушением нормативных требований и, следовательно, перебоями в поставках и блокировкой. Теперь предприятия могут организовать сложные цепочки поставок через несколько зарубежных стран, но при этом контролировать изменения в нормативных требованиях.
Ни один бизнес не может работать без заказов на продукцию. Именно спрос определяет долгосрочную перспективу бизнеса и степень его успеха. Таким образом, для предприятий, выпускающих несколько продуктов и работающих на распределенных зарубежных рынках, становится очень важно отслеживать цепочку поставок каждого продукта. Это помогает лицам, принимающим решения, понимать текущее состояние складских запасов и прогнозировать спрос на продукцию в ближайшие месяцы. Благодаря актуальным данным в режиме реального времени обо всех товарах, которые идут со склада к месту назначения, становится проще анализировать, какие товары бренда пользуются наибольшим спросом.
Таким образом, обладая точными данными по каждому продукту, компании могут отслеживать эффективность своих поставщиков, разрабатывать различные модели пополнения складских запасов, которые обычно подходят для иностранного рынка, а также распределять информацию между несколькими структурами внутри организации.
Компаниям, которые удаленно занимаются дистрибуцией продукции на зарубежных рынках, трудно получить обратную связь от каждого своего покупателя. Это мешает им понимать потребности клиентов и эффективно решать их проблемы и увеличивает разрыв между продавцом и покупателем.
Прозрачность цепочки поставок позволяет владельцам бизнеса управлять своими бизнес-показателями на микроуровне и, следовательно, следить за индексами удовлетворенности клиентов. Существует несколько способов получить от клиентов представление о качестве продукта, качестве сервиса и других подобных вопросах. ПЦП позволяет руководству видеть и собирать информацию о том, как обстоят дела с конечными пользователями их продукции.
При правильном внедрении ПЦП некоторые риски, связанные с цепочками поставок, снижаются до приемлемого уровня. Обладая информацией обо всей сети поставок, руководству проще прогнозировать риски и, следовательно, планировать меры для их снижения. По мере роста массива данных о каждом продукте и отгрузке, можно получить больше информации, которая позволит сократить затраты на логистику, временные задержки и предполагаемые риски, связанные с порчей продукта.
Несмотря на очевидные преимущества, мы не можем игнорировать проблемы, связанные с прозрачностью цепочки поставок. Существуют определенные препятствия, которые могут помешать свободному управлению и отслеживанию каждого продукта. Неэффективным для некоторых предприятий его делает образование лазеек при попытках построения эффективных прозрачных сетей и прослеживания продукта от склада до конечного пункта. Иногда существует риск, что продукт не будет доступен там, где есть запрос на немедленную поставку. Это создает еще больше проблем с поставками и транспортировкой. Кроме того, без надлежащей интеграции технологий и отслеживания любых отправлений прозрачностью цепочек поставок трудно управлять.
Вместе с тем, имея даже одну лазейку в сбалансированной, в целом, сети, можно дестабилизировать всю систему транзакций. Это бывает показательно при поставках крупногабаритных грузов на международные рынки. Решение проблем прозрачности цепочки поставок заключается в улучшении сотрудничества, налаживании обратной связи, оптимизации, вовлеченности.
Создание и развитие концепции прозрачности цепочки поставок больше всего повлияло на логистические компании, а также на компании, имеющие собственную службу логистики с распределительными центрами. По оценкам экспертов, в каждой такой компании целесообразно разработать собственное программное решение для отслеживания продуктов, проходящих через службу логистики. То есть, необходимо внедрить ПО для прозрачности цепочки поставок, учитывающее специфику продуктового профиля. А передовые технологии – такие как большие данные, облачные технологии, предиктивная аналитика, планирование спроса – помогут сделать процесс управления более гибким и простым.
Прозрачность цепочки поставок приносит реальную пользу предприятиям и работает как ценный инструмент, но лучше всего эта концепция себя показывает при совместной работе, когда внедряется и применяется на каждом этапе цепочки поставок.
Эта концепция прекрасно подходит не только для быстро оборачиваемых потребительских товаров, но и для ряда других продуктов, а также для производственного сектора. Отслеживая партию, которая только что прошла первый этап цепочки поставок, и получая актуальные данные о продукте во время транспортировки, акционеры владеют информацией, способствующей эффективному принятию решений. И эта модель приносит свои плоды больше десятилетия. Концепция прозрачности цепочки поставок появилась в начале XXI века, когда зародился цифровой рынок, а компании начали понимать ценность управления цепочкой поставок.